Charte de qualité professionnelle

• Respecter une collaboration sincère et sérieuse établie sur les valeurs fondamentales d'écoute et de professionnalisme

FOURNIR UN ACCUEIL ET DES SERVICES

 DE QUALITE AUX CLIENTS ET NOTAMMENT :

• Une écoute attentive et active du client
• Hygiène irréprochable
• Le respect du secret professionnel
• Une éthique basée sur le code de déontologie de sa profession
• Un travail consciencieux de très haute qualité
• Le respect strict de son champ de compétences

AVOIR UN COMPORTEMENT PROFESSIONNEL:

• Respecter les horaires et les accords donnés
• Prévenir le client à l'avance en cas d'annulation, de report ou d' autres circonstances problématiques
• Respecter la durée minimum indiquée des prestations
• Respecter le client dans son intégralité psychocorporelle